TALLER

1. Defina precio:

Valor monetario que se asigna a un bien o servicio y que el cliente está dispuesto a pagar.

2. Que es un mercado?

Área geográfica en la cual concurren compradores y vendedores de una mercancía para realizar transacciones comerciales: comprar y vender a un precio determinado.

Como se conforma?

Bienes y servicios (mercancías)

Oferta de bienes y servicios

Demanda de bienes y servicios

Precio de los bienes y servicios

3. Defina producto:  Sumatoria de atributos tangibles del segmento meta.

4. Defina servicio:    Sumatoria de atributos intangibles del segmento meta.

5. Que estrategias de producto conoce?  Producto, precio , plaza , promoción. innovación, imitación, extensión y profundidad de línea, productos sustitutos.

6. Estrategias de precio:

Descreme: “descremar” significa lanzar un producto a un alto precio para maximizar el beneficio unitario a corto plazo. Una estrategia de descreme del mercado tiene la ventaja que durante las primeras fases del lanzamiento del producto los esfuerzos se centren en aquellos clientes para los cuales el producto tiene mayor valor, y por lo tanto son los que están dispuestos a pagar precios más altos.

Ayuda a crear una imagen de prestigio para el producto en su etapa de introducción. Más adelante, los precios van bajando para abrir nuevos segmentos del mercado. Sin embargo, una estrategia de descremar llevada a cabo por una empresa innovadora, puede ser una invitación abierta a que las empresas de su competencia entren en el mercado e intenten vender el nuevo producto a niveles de precios inferiores. Eje. MANGO

Penetración: “penetrar” significa fijar los precios a un nivel relativamente bajo para maximizar el volumen de unidades vendidas, es decir una amplia demanda potencial. La estrategia de penetración de mercado para nuevos productos, implica riesgos muy elevados, pero también puede brindar grandes recompensas.

 Paridad :La regla de la paridad de precios dice que un cliente debe encontrar siempre el mismo precio para una habitación en todos los canales de distribución en que pueda reservar el hotel.

7. Qué es segmento meta

Es un conjunto de compradores que tienen necesidades y/o características comunes a los que la empresa u organización decide servir.

Es necesario actuar con rapidez para evitar que los competidores potenciales penetren en dicho mercado y de no darles ninguna oportunidad de reaccionar. La empresa debe tener suficiente capacidad productiva para satisfacer la demanda esperada, el producto debe estar completamente libre de defecto, para evitar encontrarse con fuertes problemas de reparación y servicio, o de incluso tener que retirar el producto del mercado. Los consumidores deben ser capaces de adoptar el producto en un corto tiempo, de no ser así la competencia podría tener tiempo para desarrollar sus propios programas de marketing.

Y por último el producto tendrá éxito si en verdad el precio fijado está al alcance de la mayoría de los compradores seleccionados como mercado

LECTURA "QUE ES LA ESTRATEGIA"

Actualmente existen muchas definiciones de estrategia , en esta lectura Michael Porter nos muestra desde un punto de vista diferente cómo las empresas pueden lograr ventajas competitivas frente a los demás en la creación de estrategias. Alguna vez el posicionamiento se convirtió  en el centro de las mismas pero el día de hoy  se rechazan por tener mercados y tecnologías cambiantes .

Me llama la atención la forma y  el enfoque que se da en la lectura a la estrategia brindándole al gerente herramientas valiosas de cosas que se manejan en la planeación pero que muchas veces no son muy útiles a la hora de la ejecución. El autor resalta cómo entre las empresas más utilizan la eficacia operativa como estrategia siempre se quedan cortas poniendo en peligro la capacidad que tienen de inversión en el largo plazo. Nos muestra que la estrategia competitiva es la que marca la diferencia frente a los demás  y la toma como una posición única que implica no solo una sino varias actividades integradas que sirven para lograr el éxito de la estrategia.

Otra cosa que me llama la atención es cómo el rol del líder es tan importante en el desarrollo de una determinada estrategia, el autor nos invita a que tomemos el reto de realizar estrategias con disciplina, constancia y buena comunicación. Muchas veces el papel del líder se ve intervenido por presiones internas y externas en la empresa pero es ahí donde nos habla de la importancia del liderazgo como núcleo de la estrategia y que hay que saber diferenciar la eficacia operativa de la estrategia teniendo en cuenta que ambas son esenciales pero con rumbos diferentes.

Me parecen muy validas las apreciaciones que se dan en la lectura frente a lo que es el desarrollo de una estrategia efectiva ya que actualmente participo en la toma de decisiones para la realización   de planes y estrategias que apuntan no solo a la satisfacción del usuario sino a su estado de salud en general, actualmente laboro en una empresa donde todo el enfoque esta dado al usuario ya que es el que recibe directamente el servicio por lo tanto todas las estrategias que se plantean van dirigidas a satisfacer sus necesidades integralmente. Con esta lectura el autor nos invita a cuestionarnos y a reinventar lo que actualmente hacemos para lograr ventajas competitivas, debido a esto tenemos que trabajar en nuevos conceptos y dejar atrás ideas equivocadas  ya  que la esencia de una estrategia con éxito yace en las actividades que nos diferencian de los demás y nos amplía la frontera de la productividad.

En conclusión estas herramientas que me da la lectura y nuevos conceptos los aplicaré en mi dia a dia ya que el cargo que ocupo me exige aportar ideas en la planeación estrategica de la empresa, asi mismo compartir estos nuevos conceptos con mi equipo de trabajo para realizar mejores estrategias y tener un enfoque diferente  hacia el usuario en búsqueda de la mejora continua,  la satisfacción integral y lograr mejores ventajas competitivas.

LECTURA "LA MIOPIA DEL MARKETING"

Antiguamente las empresas dedicaban todos sus esfuerzos al producto que ofrecían y no a mejorarlo, tenían un marketing descuidado que no les dejaba ver más allá de producir sin pensar en las necesidades del cliente y no conocían la diferencia entre marketing y la venta donde el marketing principalmente se basa en satisfacer las necesidades del cliente por medio del producto, concepto que no tenían muy claro.

Esta lectura es enriquecedora ya que para mí como administradora de empresas y partícipe activa en la toma de decisiones de la empresa donde laboro actualmente, me abre nuevas ideas ampliando el panorama de algunos conceptos que en realidad tienen un enfoque equivocado. Personalmente puedo asegurar que todas las campañas, estrategias y demás actividades que se han realizado siempre están en búsqueda de la satisfacción del cliente ya que lo que se ofrece son servicios, en un sector muy sensible como es el de la salud, aunque todavía nos quedamos cortos porque el usuario que en este caso ya se convierte en un cliente está mejor informado por todos lados, internet, medios masivos de comunicación etc y sus expectativas y exigencias son cada vez mayores al momento de recibir un servicio por tal motivo los gerentes deben apuntar todas sus estrategias a satisfacer plenamente sus necesidades ya que en cualquier tipo de negocio como nos enseña esta lectura los seguidores son los clientes donde la empresa entera debe tener visión hacia ellos.

Me llama la atención además la forma en cómo ejemplos muy claros contemplados no solamente en la lectura sino en la realidad nacional muestran claramente como se ha desvirtuado y descuidado el verdadero concepto del marketing respecto a las ventas donde la mayoría de las empresas piensan solamente en si mismas  en el producto y cómo obtener dinero pero deben pensar en como comprar clientes.

Con esta lectura aprendí que el marketing se parece mucho a un matrimonio donde hay que reinventarse cada día para no caer en la monotonía y lo más importante en una relación la comprensión y el ponerse en los zapatos del otro así mismo; en otras palabras aprendí que en mi caso en particular hay que seguir brindándole al cliente lo que necesita y superar sus expectativas. El fracaso se da por la mala toma de decisiones, por lo tanto para aplicar las enseñanzas que nos deja esta lectura nos invita a que en algún punto del gran desarrollo de las industrias se pueden  considerar en crecimiento por su aparente superioridad en su producto, pero otras han caído en el intento debido a su mala administración y falta de visión, con ejemplos muy claros como el de los ferrocarriles  y el petróleo donde de esa cadena de errores debemos aprender para aplicarlos no solo en nuestra vida laboral sino personal y para ser más competitiva y proactiva.

ENSAYO LIBRO "LAS 22 LEYES INMUTABLES DEL MARKETING"

En este libro los autores quieren demostrar a través de su experiencia en el estudio del marketing y  el desarrollo  del mismo  en algunas empresas, como algunos errores y aciertos inciden a la hora de posicionar  o lanzar un determinado producto o servicio.

En la mayoría de las empresas se gastan  grandes sumas de dinero en proyectos de marketing que muchos gerentes aseguran que funcionaran, serán un éxito  por contar con una excelente planeación y desarrollo, pero casos puntuales se ha visto no solo en nuestro país sino a nivel  internacional que comprueban lo contrario.

Es muy interesante conocer que después de importantes estudios de marketing se logran identificar esas falencias o acertadas decisiones que se muestran en algunos ejemplos de este libro, es aquí donde se piensa en cómo  por medio de estas 22 leyes se pueden mejorar los negocios y en transmitir esta información a los clientes para poder fortalecer y permanecer en el tiempo.

Una de las leyes que me pareció bastante importante y que en algunas empresas se había desvirtuado la idea es la ley del liderazgo ya que se cree que lo fundamental es convencer al cliente en que se tiene el mejor producto así no sea el primero en el mercado y no es cierto, los ejemplos que nos muestra esta ley son muy explícitos ya que con los interrogantes que se hacen es muy claro puesto que el cliente siempre recuerda al primero que hay en determinado producto o servicio por eso la frase del que pega primero pega dos veces, ya que al ser innovador lanzarse al ruedo con nuevos productos o servicios permiten ser líder como factor importante para cualquier empresa , aunque hay que tener en cuenta que ser el líder genera una responsabilidad mayor con el cliente . Aunque no todo está escrito con la ley del liderazgo ya que la misma invita a que si no se es el primero entonces hay que ser el primero en una categoría ahí nos invita a innovar a ver más allá a ver  la fortaleza del líder y convertirla en debilidad como nos lo cuentan los autores del libro en el caso puntual de coca –cola y pepsi, cuando pepsi vió en un nuevo mercado; el joven; una oportunidad de tener éxito y lo logró viendo lo opuesto en su competencia coca-cola , muchas empresas caen en el error de igualar al número uno pero con esta ley se puede violar esa teoría y lograr posicionarse  a escasos pasos del líder sin perder el horizonte y mantenerse . Otra de las leyes que nos ratifica esto es la del atributo cuando algunas empresas deciden ser el opuesto de su líder también deben pensar en atributos que los identifiquen en la mente de sus consumidores como nos muestran en el libro el caso de algunas cremas dentales donde al principio solo se tenia la idea de que prevenían caries y se fue abriendo el abanico con otros atributos que también hicieron que la mente del consumidor pudiera elegir, esto en los casos que funcionan aunque hay casos en que el atributo debe estar bien estructurado para no fracasar en el intento.

En las estrategias de marketing siempre las empresas van a tener tropiezos que tendrán que superar como lo mencionábamos en el caso anterior , si se llegara a tener una idea que no genere el impacto deseado en el consumidor y que la empresa vea como futuro fracaso lo que nos recomiendan en este libro es la sinceridad con el consumidor pero con cautela y habilidad especial mostrándole un beneficio de ese error que se tuvo. Este libro no sólo enseña en cómo debemos actuar frente a una determinada situación en decisiones de marketing sino  también nos muestra cómo enfrentar el éxito y el fracaso de la mejor manera, son ejemplos muy claros de grandes empresarios que cayeron en el error de no saber manejar este tipo de situaciones , siguiendo  una cadena de errores que no solo lo muestran en esta ley sino en otras tan  relevantes como nos hablaba en la ley de extensión de línea con un ejemplo muy claro con una frase; el que mucho abarca, poco aprieta.  Lo más importante no es llegar sino mantenerse  siempre y no recibir en abundancia por un tiempo corto para en un futuro tener que lamentarse.

La ley de la nota sensacionalista  parece ser la estrategia de muchas empresas para conquistar mercados, como se dice cacarean y cacarean , para atraer la atención,  pero sin tomar en cuenta que muchas veces no se puede cumplir lo que se promete un ejemplo nacional muy claro es el ejemplo de “ola” actualmente “tigo” en las comunicaciones donde se inició con una super campaña donde se prometían y se daban muchas expectativas a la gente y después de varios intentos nunca lograron cumplir.

Por último podemos decir que todas estas leyes son muy importantes para no seguir cayendo en los mismos errores pero tal vez  una de las más relevantes es la ley de los recursos es  indiscutible ya que sin dinero no se puede hacer mucho, hay proyectos que son soñados pero el recurso económico no es suficiente para respaldarlo y hacerlo realidad.

En conclusión me parece un libro bastante interesante ya que la enseñanza de los autores se basa en la experiencia en la práctica con casos puntuales de pequeñas y grandes empresas , y algunas muy reconocidas que nos sirven como referencia para el aprendizaje propio.

Con la lectura de este libro aprendí cosas nuevas, ideas nuevas , percepciones diferentes  en referencia al marketing y su manejo .

Es un libro que permite tener una visión diferente de la importancia del marketing en la empresa, da una mirada global a este aspecto que si bien es importante no es el único que se debe tener en cuenta a la hora de ofrecer un servicio o producto.

Permite tener argumentos necesarios para evitar caer en errores simples o complejos que se pueden planear, para no llegar al fracaso y no solamente se puede aplicar a las empresas, también me dio la visión de poderlo enfocar a la vida personal, sobretodo en este tiempo en el que la competitividad se da a todos los niveles.

Me permite tener herramientas que ayuden a mejorar mi percepción personal, frente a los negocios, a ser humilde sin dejar de querer ser el mejor, sin que el éxito contamine, mi forma de llevar a cabo mis proyectos.

ANALISIS DE LIBRO "TU ERES TU PROPIA MARCA"

TITULO:" TU ERES TU PROPIA MARCA, Marketing personal para un profesional "

AUTOR: Manuel Schneer

1.      Que le llamó la atención del libro?

 Quiero comentar  que es un libro muy bien escrito, con un lenguaje sencillo y fácil de comprender , donde el autor nos comparte desde su experticia como sociólogo y psicólogo claves que nos permitan proyectarnos , diferenciarnos, realizar cambios en nuestra vida no solamente profesional sino personal de una forma más ordenada con metas a corto y largo plazo y acciones de nuestra propia vida que permitan posicionarnos como el mejor producto frente a los demás , para ser más competitivos.  Este libro nos regala elementos claves para tomar nuevos caminos y lograr éxito como profesionales mejorando nuestra calidad de vida  con ejemplos tan claros como se muestra en algunos capítulos donde primero nos enseña a comprender el marketing desde un punto de vista más práctico y cambiar conceptos que normalmente tenemos y que a veces nos desalientan por no saber aplicarlos.

Me llama la atención que  el desarrollo del libro el autor lo hace por pasos primero conceptualiza  y a medida que avanza en alguno de sus capítulos siguientes nos hace realizar un diagnóstico de cómo es nuestra situación actual frente a nuestros proyectos personales y profesionales para que podamos identificar nuestros sentimientos. Seguido de esto nos invita a conocernos en nuestro contexto interno y externo tomando como referencia nuestro nombre como nuestra propia marca y cómo paso a paso podemos posicionarlo frente a los demás. Posteriormente nos involucra en las diferentes etapas de cambio que existen en nuestra cultura tanto como organización como la individual y nos regala algunas ideas de cómo podemos trabajar sobre actitudes y comportamientos haciendo comparaciones con refranes conocidos lo que me parece interesante pues los analiza de una forma diferente que ell lector los asuma para si mismo y los aplique, , también algunos nos identifican con cosas que en nuestro dia a dia hacemos como por ejemplo “ tener el síndrome del bombero” solo apagar incendios y que a veces no nos damos cuenta lo cual la gran mayoría afecta nuestro trabajo y nuestra vida personal.

Un capítulo que me gustó muchísimo fu el capitulo 7 donde el autor con algunos ejemplos concretos y reales nos muestra cómo podemos desde nuestra carrera profesional darle un valor agregado y desarrollar nuevas competencias que de pronto sabemos que tenemos y no las hemos aplicado que no sabemos que tenemos y las podemos descubrir; esto  con el fin de obtener beneficios no tanto económicos sino satisfacción plena de lo que hacemos y podemos hacer. En este capítulo nos cuenta el ejemplo de una médica dermatóloga que reorienta su práctica profesional y se da cuenta que también no solo puede trabajar en el segmento que cura la vida sino que también existe el que previene la enfermedad futura por lo que decide crear un instituto de estética dermatológica donde se trabajaba con el concepto de cirugía no invasiva aumentando el concepto de belleza y estética, donde generando empleo trabaja con un grupo interdisciplinario como nutricionistas, fisioterapeutas , profesores de educación física y cosmetólogos le da un cambio a su vida rutinaria de atender pacientes con afecciones dermatológicas y de intervenir ayudando desde el campo de la prevención y con tecnología a pacientes que quieran mejorar su calidad de vida. Por último el autor nos da una serie de herramientas para realizar nuestro propio plan de acción de nuestra vida con objetivos propuestos, metas a cumplir, fechas donde nos ayuda a compararnos con un ideal para saber nuestra situación actual y como mejorar esos puntos débiles de nuestras acciones apuntándole al ideal.

2.      POR QUE?

Porque desde su nombre “ Tu eres tu propia marca” ya me daba una idea de lo que yo quería leer y a medida que iba adelantando me di cuenta de la herramienta tan valiosa que adquirí porque muchas cosas del libro se identifican conmigo, algunas las he aplicado y no las conocía de pronto no les daba el valor que merecían pero cuando comprendí lo importante que es realizar un cambio en tu vida , con objetivos claros, y la forma tan práctica como el autor lo interpreta compartiendo su propia experiencia y la de los demás me animó a continuar realizando esa planeación ordenada de mi vida profesional y personal.

3.      ¿ QUE APRENDIO?

Primero aprendí a tener un concepto diferente de lo que es en realidad el marketing desde otros puntos de vista.

Aprendía a realizar mi propio diagnóstico con las herramientas que brinda el autor y a entender que el mejor y el único producto que podemos vender mejor somos nosotros mismos, también a realizar la planeación de mi vida laboral y personal con metas más claras, donde califico y analizo mis habilidades y fortalezas así también como mis debilidades para lograr mis objetivos propuestos de la mejor manera.

4.      ¿ COMO LO VA APLICAR?

Realmente como lo mencioné anteriormente el autor nos muestra una serie de herramientas con las cuales podemos realizar desde el diagnóstico hasta la evaluación de nuestras acciones y en alguno de los capítulos explicaba paso por paso cómo deberíamos realizarlo , entonces me tomé la tarea de que a medida que iba leyendo el libro en los últimos capítulos donde están las tablas para realizar nuestro diagnóstico y plan de acción lo iba realizando a la par con la lectura de manera que ya tengo una herramienta con la cual poder comparar y aplicar a mi vida personal y profesional, en los cuadros donde había que realizar la comparación con el puntaje ideal mi resultado fue positivo a lo que me queda la satisfacción de que tengo muchas fortalezas que hay que seguir cultivando,  muestran también que debilidades tengo actualmente y como voy hacer  para trabajar en ellas fuertemente y que mi plan de acción se ejecute en su totalidad cumpliendo los plazos trazados y trabajando duro y constante para lograr mi satisfacción plena, este libro me encantó por su práctica y forma de ver el marketing en otros conceptos y aplicarlo no solo en la venta de un producto tangible sino en nosotros mismos.

 En conclusión fue una buena elección.

Resumen Ejecutivo

Buenas tardes Dr. Francisco Javier,

Adjuntamos el Resumen Ejecutivo del trabajo final.

Gracias por su atención.
Saludos.




Resumen Ejecutivo






Gerencia de Producto
Dr. Francisco Javier Jolonch Palau



Luis Carlos Acevedo Alonso
Monica Mendoza Gamarra
Isabel Güiza Velasco
Nancy Ruth Vesga Celis





Universidad Autónoma de Bucaramanga
Especialización Gestión Estratégica de Mercadeo
2011





INTRODUCCION


Agua la consumimos todos los días y más allá de los usos cotidianos como beber, cocinar y bañarnos, el agua que usamos tiene efectos sobre nosotros en muchas más formas de las que nos damos cuenta. El agua contiene impurezas, no todos conocemos que calidad de agua estamos consumiendo, pues no las vemos, si cambiamos la calidad del agua que se toma en nuestras casas se podrá evidenciar una gran calidad de vida.
La modernidad de los procesos industriales, la masificación del uso de productos químicos y sintéticos dentro de hogares y oficinas, la presencia de mascotas y el caos del tráfico que es una constante, hacen que el agua se vea seriamente comprometida debido a los tratamientos químicos para hacerla medianamente potable. Los cambios en la naturaleza han hecho que el ciclo normal del agua se ajuste a las nuevas condiciones y el manejo de aguas negras en las grandes ciudades es una amenaza real para fuentes naturales de agua. Como si esto no fuera poco , el uso de algunos equipos de purificación o filtración de agua en vez de mejorar el agua la empeoran.
Una persona para hidratar correctamente su cuerpo debe consumir a lo largo de su vida, en promedio, unos 1140 metros cúbicos de agua de la cual gran parte es utilizada para funciones básicas y vitales. Es evidente la relación de estos elementos vitales con la existencia humana, su bienestar y su salud.
Con esta investigación se pretende no solamente conocer las bondades de un producto ya que en la actualidad existen muchos sistemas de filtración y tratamiento de agua en el mercado y todos pretenden más o menos lo mismo, el propósito se basa en descubrir en esta revolución tecnológica en bienestar cambiar todo acerca de la opinión de las personas con respecto a su abastecimiento de agua.







OBJETIVO GENERAL

• Crear conciencia del consumo del agua libre de impurezas para el bienestar del organismo en los habitantes de la ciudad de Bucaramanga, dando a conocer un producto innovador que ofrecer mejorar la calidad de vida en los individuos y la familia a nivel mundial




OBJETIVOS ESPECÍFICOS

• Generar conciencia de la importancia de analizar en nuestros casos particulares, el tipo de agua que consumimos y la calidad de la misma
• Compartir el concepto de Bienestar que ofrece la filosofía de la compañía
• Realizar una presentación dinámica y poco técnica que ahonde en la importancia de un producto a nuestro alcance







La Empresa: NIKKEN

Nikken existe en el mundo hace 35 años, su fundador el oriental Isamu Masuda transmitió a la humanidad un concepto propio de Bienestar y desde ahí se promueve una filosofía japonesa enfocada al ser humano con base en lo que llamó los 5 Pilares de la salud: Cuerpo, Mente, Sociedad, Familia y Finanzas saludables .

Nikken fue creado para satisfacer una necesidad. En 1975, Isamu Masuda concibió un invento que relajaría y energizaría a millones de personas que padecían uno de los problemas más comunes de los seres humanos: dolor de pies y la fatiga que esto provoca en el resto del cuerpo. Se inspiró al observar las piedras redondas que cubrían el fondo de una de las piletas de una casa de baños pública japonesa, y a esto le incorporó magnetismo. Así nació Magstep, el primer producto de Nikken y de ahí en adelante se ha generado una serie de investigaciones amplias que ahora nos brindan como gama de productos para tener en casas u oficinas.


El Entorno:
Analizando el actual entorno vemos que nos ofrece diferentes variables:
Un ambiente que es una fuente de estrés y desafíos constantes:
• Demasiado por hacer en muy poco tiempo
• Riesgos físicos: la contaminación del agua y el aire
• Una nutrición inadecuada que provoca obesidad y problemas de salud
• Imposibilidad de descansar correctamente
• Falta de ejercicio


Estos problemas incluso están presentes en nuestros hogares; y en muchos casos en peor medida que en el mundo exterior.

Una Solución:

Los productos de Nikken promueven la buena salud al mantener el equilibrio de los principales aspectos de la vida: Rendimiento y rejuvenecimiento, Medio ambiente y Estilo de vida.
Este equilibrio le brindará:
• Un descanso mejor y mayor comodidad, reduciendo la tensión y el estrés
• Agua y aire más limpios y saludables en el hogar
• Un enfoque natural para la nutrición, el control del peso y el entrenamiento físico

Nikken – Descubrelo Vivelo

Nikken busca convertir su hogar en un hogar de bienestar es muy sencillo:
• No requiere remodelaciones
• No es necesario una capacitación o conocimientos especiales
• Son productos que se adaptan a su estilo de vida actual

Importancia del Agua en nuestro organismo:
• El agua es un elemento vital para el desarrollo de formas vivientes en la tierra.
• Llega a nuestro cuerpo por ingestión, contacto e inhalación
• El agua compone cerca del 70 % de nuestro cuerpo y posee propiedades físicas y químicas que hacen de esta simple molécula el medio ideal para el transporte de sustancias.
• El agua es fundamental en los procesos de digestión, absorción y distribución de nutrientes lo mismo que el transporte y desecho de elementos tóxicos.

El agua, es el medio ideal para controlar la temperatura, ayuda a mantener los niveles adecuados de acidez del cuerpo y juega un papel fundamental en los procesos de nuestro organismo.

Como es el agua que consumimos?
Tiene estructuras débiles por ello permite la agrupación de toxinas y contaminantes que dañan las células.Contiene pesticidas, metales pesados, parásitos y carcinógenos- Las aguas corrientes en su mayoría son aguas poco oxigenadas, son aguas muertas y biológicamente inactivas.


La solución: PIMAG WATER SYSTEM

Es un producto tangible, se clasifica como producto de comparación y es adaptable a nuestras necesidades de instalación, además es el producto estrella en ventas en Latinoamérica.

o ATRIBUTOS DEL PRODUCTO:

PIMAG WATER SYSTEM

El agua fluye a través de diferentes capas de filtración en la naturaleza por medio de atracción natural de la gravedad, para eliminar eficazmente los contaminantes y al mismo tiempo absorver diversos minerales. El Pimag Water System de Nikken sigue este principio, usando todos los materiales filtrantes provenientes de la naturaleza para transformar el agua corriente en Agua Viva, libre de metales pesados y productos químicos. Además contiene minerales y oxígeno que fortalecen el funcionamiento general de nuestro cuerpo.

El pimag water system se basa en el descubrimiento de que el agua de buena calidad va más alla de solo quitar impurezas. El sistema combina varias tecnologías sencillas y sumamente sofisticadas, que proporcionan agua cristalina y de buen sabor.


o Características del producto:

Recipientes hechos en Policarbonato de Alta Calidad
• Micro esponja fabricada a base de maíz
• Cartucho elaborado con carbón activado proveniente del coco
• Piedras Minerales y de plata extraídas de minas de plata bajo el nivel del mar
• Capacidad de 7 litros “3 arriba 4 abajo”
• Peso 5 kg
• Precio de venta: $924.000 Cop
• La imagen es higiénica y agradable para colocar en casa

o Ventajas del producto:

• Mínimos costos de adquisición y mantenimiento.
• Es portátil
• No consume energía eléctrica
• No le adiciona químicos al agua
• Libre de ozono
• No requiere algún tipo de agua especial, solo con la que normalmente llega a nuestras residencias .

o Beneficios del producto:
• Filtra impurezas (oxido tuberías)
• Elimina el Cloro
• Mineralización (Ajusta el Ph)
• Elimina Bacterias
• Desintoxica el cuerpo
• Mejora la circulación
• Activa el sistema nervioso, digestivo, locomotor, muscular, respiratorio, excretor, reproductor y endocrino para un correcto funcionamiento
• Hidrata mejorando regulando temperatura e hidratando la piel
• Mantiene el balance y configuración corporal (articulaciones)


o Marca


• El pimag water system es el resultado de más de 15 años de investigación y desarrollo en el campo del tratamiento del agua, nuestros investigadores son pioneros a nivel mundial en el principio del agua mineral natural de manantial con las exclusivas piedras minerales y piedras inpregnadas con plata que son únicas y benéficas para la salud.
• La tecnologia ha sido aprobada por diferentes organizaciones en paises como Estados Unidos, Japón y Corea con resultados excelentes.



MERCADO OBJETIVO

Nikken cree que todas las familias deberían poder disfrutar de los beneficios de un hogar de bienestar, es decir, un ambiente que apoya una vida saludable. Las presiones y los desafíos de la vida diaria pueden representar un gran estrés para la salud y el bienestar.
No hay mejor obsequio que una buena salud. Por este motivo, la iniciativa de desarrollar productos con tecnologías innovadoras dirigido a todas aquellas personas con conciencia de prevención.
Actualmente el mayor segmento de compradores está entre personas con edades superiores a los 30 años de edad que son quienes toman la iniciativa de compra ya que es la etapa en la que se inicia un proceso de vida en pareja y mayor atención al cuidado de ellos y también en etapa laboralmente productiva.
Nikken es una compañía con cartera en ceros ya que no se tiene una política de financiación lo cual hace que las personas deban adquirirlo por sus propios medios de crédito o pago de contado.





POSICIONAMIENTO

Nikken en el mundo:

Nikken en Latinoamérica:

Nuevos mercados para apertura a partir de 2011:
• Chile
• Argentina
• Peru













o Fuentes de información para la investigación

Se tomo como base la información suministrada por la compañía, folletos del productos, investigaciones científicas sobre el desarrollo del Pimag, soporte de internet y encuesta.

Características de la encuesta:

Se realizo de manera escrita, a 50 asistentes que participaron de un evento de la compañía realizado en el Hotel Dann Carlton de Bucaramanga el 15 de marzo de 2011.
La herramienta contenía las siguientes preguntas:

1. ¿Qué tipo de agua consume normalmente?
a) Agua embotellada
b) Agua de la tubería
c) Agua hervida
d) Agua filtrada

2. ¿Cree usted que el agua que consume habitualmente, es beneficiosa para su salud?
a) Si
b) No
Por qué? ____________________________________________________________

3. ¿Qué beneficio le gustaría obtener del agua que consume?
a) Satisfacer una necesidad básica
b) Hidratarse de manera saludable
c) Mejorar su calidad de vida
d) Todas las anteriores



Análisis de la información


1. De la muestra tomada observamos los siguientes resultados:
¿Qué tipo de agua consume normalmente?
e) Agua embotellada
f) Agua de la tubería
g) Agua hervida
h) Agua filtrada

Análisis: Como se observa en la grafica la mayoría de los encuestados uel 68% consumen agua del tubo, que llega a sus residencias y no procesan ningún tipo de filtrado especial para eliminar las bacterias y el cloro que la potabiliza.
Seguido de un 13% de las personas que consumen agua hervida, en tercer lugar se puede evidenciar un 10% de personas que consumen agua embotellada y por ultimo un 9% de los encuestados consumen agua procesada a través de algún filtro para retirar impurezas.


2. ¿Cree usted que el agua que consume habitualmente, es beneficiosa para su salud?
c) Si
d) No
Por qué? ______________________________________________________

Análisis: Se puede evidenciar que la mayoría de personas encuestadas 55% perciben el agua que consumen como beneficio para su salud, pero a pesar de ello manifiestan que el sabor no es tan agradable por lo cual no consumen más de 3 vasos al día.
También se encuentra que la gente desconoce la cantidad de sedimentos pesados, óxidos, químicos que se utilizan para la potabilización del agua y que normalmente también se consume al tomar agua de la llave.
El 45% restante respondió que no era beneficiosa y este segmento de personas manifiestan que la alteración del compuesto normal del agua que pasa del manantial a las plantas de tratamiento, dejan residuos que no son benéficos para la salud.


3. ¿Qué beneficio le gustaría obtener del agua que consume?

a) Satisfacer una necesidad básica corresponde a un 12%
b) Hidratarse de manera saludable 18%
c) Mejorar su calidad de vida 20%
d) Todas las anteriores 50%


Se hace evidente que la mayoría de personas encuestadas no conocen el producto de filtración de agua Pimag Water System pero sin embargo buscan encontrar en el agua que consumen las características que este ofrece, como lo son pureza, hidratación, mejor calidad de vida entre otras.



RECOMENDACIONES

• Realizar un plan más agresivo de marketing que se extienda más allá del voz a voz realizando convocatorias en todos los estratos sociales ya que el agua pura es un elemento de necesidad básica que todos buscamos para mejorar nuestro bienestar y calidad de vida.
• La implementación de un sistema de crédito que facilite la adquisición del producto a los nuevos mercados estratos 1, 2, 3.



CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

Concluir la materia con esta actividad donde se lo aplicaron todos los conceptos aprendidos en la asignatura es una forma innovadora de acercarnos a los conceptos y contextualizar en nuestro entorno las diferentes variables que componen el comportamiento del mercado en un producto especifico.

Aparte de ser muy enriquecedora porque nos incentiva a la investigación a la lectura y a innovar en el cómo nos podemos vender nosotros mismos para poder vender el producto que ofrecemos.
Escuchar a los diferentes grupos nos permite conocer no solamente otros mercados, donde hay oportunidad sino también aprender el proceso de mejoramiento de nuestros compañeros y aplicarlo al propio.

Gerencia de producto abarca un entorno globalizado que nos transporta a expandir nuestras fronteras de conocimientos y buscar oportunidades internas y externas.
Como estudiantes de especialización con proyección a generar empresa y empleos para el mejoramiento de nuestra sociedad ha sido muy interesante conocer de la experticia de una docente con gran trayectoria y calidad humana que rompió el esquema y dejó en nosotros semillas de querer investigar y llegar más allá descubriendo nuevas facetas en nosotros mismos que no conocíamos.